ZDRAVSTVENA USTANOVA LJEKARNE ČELINA

Prije dva dana zatražila sam u vašoj ljekarni lijek i predočila recept privatne poliklinike. Djelatnica me obavijestila da lijek mora naručiti, zapisala moje podatke i u aplikaciju na komjuteru i ručno u knjigu, i inzistirala da joj predam recept, iako sam do sada u drugim ljekarnama recept samo trebala predočiti i zadržati ga. Recept sam joj, uz negodovanje, predala. Jučer su me telefonom obavijestili da je lijek stigao. Jutros sam ga htjela preuzeti, i nakon što su ga našli djelatnica me zatražila RECEPT. Na moje objašnjenje da sam ga predala, jer su tako prilikom naručivanja inzistirali, nezainteresirano je odgovorila, otvarajući ladicu, da im tu stoje recepti, i da sam ga predala da bi ga ona tu našla, a da ga ne nalazi. Prilikom prvog i ovog današnjeg dolaska traženje usluge kupnje lijeka trajalo je daleko duže nego u drugim ljekarnama, a kako je ljekarna izuzetno loše smještena jer nema niti jedan parking za svoje kupce u dijelu grada gdje se ne može naći slobodno parking mjes

Divni!